La mediació i la negociació són dues estratègies per resoldre conflictes reconegudes socialment.
Habilitats socials - Integració social
Resposta correcta: Cert
Explicació: Ambdues són tècniques àmpliament acceptades i utilitzades per gestionar i resoldre conflictes.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!