La mediació implica la intervenció d'una tercera persona per resoldre un conflicte.
Habilitats socials - Integració social
Resposta correcta: Cert
Explicació: La mediació és un procés que requereix un mediador neutral per facilitar la resolució d'un conflicte entre les parts implicades.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!