El servei d'atenció al client no influeix en la imatge corporativa d'una empresa.
Comunicació i atenció al client - Administració i finances
Resposta correcta: Fals
Explicació: El servei d'atenció al client té un paper fonamental en el desenvolupament i manteniment de la imatge corporativa de l'empresa.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!