Els canals personals permeten un contacte directe entre l'emissor i el receptor.
Comunicació i atenció al client - Administració i finances
Resposta correcta: Cert
Explicació: Els canals personals són aquells on hi ha una interacció directa entre les dues parts, la qual cosa permet una comunicació més efectiva.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!