Les empreses no estan obligades a tenir una adreça física a Catalunya per gestionar queixes dels consumidors.

Comunicació i atenció al client - Administració i finances

Resposta correcta: Fals

Explicació: La legislació estableix que les empreses que presten serveis bàsics han de tenir una adreça física a Catalunya on els consumidors puguin presentar queixes.

Vols poder respondre preguntes com aquesta?

Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!