El client només valora el preu i la qualitat dels productes o serveis.
Comunicació i atenció al client - Administració i finances
Resposta correcta: Fals
Explicació: El client actual també valora factors com el temps d'atenció i el servei rebut durant el procés de compra.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!