Una instància és una sol·licitud oral feta a un organisme competent.
Comunicació i atenció al client - Administració i finances
Resposta correcta: Fals
Explicació: Una instància és, de fet, una sol·licitud escrita dirigida a un organisme competent sobre una matèria de tramitació.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!