El telèfon és un mitjà essencial en la comunicació empresarial per atendre clients i resoldre incidències.
Comunicació i atenció al client - Administració i finances
Resposta correcta: Cert
Explicació: El telèfon s'utilitza a les empreses per comunicar-se i per atendre clients, entre d'altres funcions.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!