El feedback és la retroacció que permet verificar si el missatge s'ha entès correctament.
Comunicació i atenció al client - Administració i finances
Resposta correcta: Cert
Explicació: El feedback és essencial per assegurar que la comunicació és efectiva, ja que proporciona informació sobre la comprensió del missatge per part del receptor.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!