L'entonació en la comunicació oral no afecta la qualitat del missatge transmès.
Comunicació empresarial i atenció al client (Bloc 1) - Gestió administrativa
Resposta correcta: Fals
Explicació: L'entonació és crucial per evitar missatges monòtons i garantir que es transmetin les emocions adequades.
Vols poder respondre preguntes com aquesta?
Registra't a Itest.cat i pots preparar tots els teus exàmens del IOC*!